1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die petcarecare im Bereich Haustierbetreuung, Tierpflege, Gassi-Service, Hundespaziergänge und damit verbundene Services erbringt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen petcarecareund dem Kunden kommt zustande, sobald die Buchung einer Dienstleistung durch den Kunden von petcarecare bestätigt wurde.

3. Leistungen

Trusty Paws erbringt Dienstleistungen im Rahmen der vereinbarten Betreuungs- und Pflegeleistungen für Haustiere. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung im jeweiligen Angebot. Änderungen oder Sonderwünsche müssen vorab schriftlich vereinbart werden.

4. Preise und Zahlung

  • Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
  • Zahlungen erfolgen gemäß vereinbartem Zahlungsplan oder vor Erbringung der Dienstleistung.
  • Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns das Recht vor, die Dienstleistung bis zum Ausgleich offener Beträge auszusetzen.

5. Terminabsagen und Rücktritt

  • Absagen durch den Kunden müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
  • Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann Trusty Paws eine Ausfallgebühr berechnen.
  • Trusty Paws behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, Notfälle) zu verschieben oder abzusagen.

6. Pflichten des Kunden

  • Der Kunde sorgt dafür, dass das Haustier gesund, geimpft und frei von ansteckenden Krankheiten ist.
  • Der Kunde informiert Trusty Paws über besondere Bedürfnisse oder gesundheitliche Einschränkungen des Haustiers.
  • Der Kunde stellt notwendige Unterlagen und Informationen rechtzeitig zur Verfügung.

7. Haftung

  • Trusty Paws haftet für Schäden am Tier nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  • Für kleinere Unfälle oder natürliche Verhaltensweisen des Tieres wird keine Haftung übernommen.
  • Eine Haftung für verlorene Gegenstände oder Schäden im häuslichen Umfeld wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Weitere Informationen finden

9. Änderungen der AGB

Trusty Paws behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

10. Schlussbestimmungen

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Trusty Paws – Verlässliche Betreuung für Ihr Haustier. 🐾